Apa masalah yang paling penting saat membeli Hanwha Feida?

Mereka yang telah lama dalam bisnis penjualan peralatan SMT, terutama mereka yang menjual Hanwha Feida, semua tahu bahwa ketika pelanggan melihat Feida, mereka tidak hanya khawatir tentang harga.Jangan berpikir bahwa penawaran yang rendah dapat membuat Anda mendapatkan kesepakatan. Ini benar-benar tidak sesederhana itu. Ketika datang untuk membeli Feida, dalam analisis akhir, itu adalah "pekerjaan teknis + pekerjaan praktis".Benar-benar ada beberapa kekhawatiran dan masalah bagi pelangganHari ini, berdasarkan situasi yang saya temui dalam proses penjualan garis depan selama bertahun-tahun,Saya akan meringkas untuk Anda semua - apa yang paling perhatian masalah ketika pelanggan membeli Hanwha Feida?

1. 1Bagaimana dengan kompatibilitas? bisa langsung digunakan pada mesin saya yang ada?

   Pertanyaan ini hampir menjadi yang pertama yang ditanyakan semua pelanggan.

   Banyak pelanggan tidak menggunakan peralatan Hanwha yang lengkap. Bisa jadi mesin yang menggunakan teknologi permukaan (SMT) adalah konfigurasi campuran bekas,atau bisa jadi beberapa mesin dari merek yang berbeda dicampur di bengkelJadi yang paling mereka khawatirkan adalah: Apakah Feida Hanwha dapat diinstal langsung? Apakah saya harus memodifikasi mesin?

   Kadang-kadang, begitu kita mendengar pelanggan menyebutkan model, kita dapat mengatakan apakah pesanan akan melalui atau tidak.seperti mengganti modul antarmuka atau menawarkan dukungan debugging, dll. Jika tidak, tidak peduli seberapa baik Feida, itu semua sia-sia jika tidak bisa dipasang.

   Singkatnya: Yang dipedulikan pelanggan bukanlah seberapa kuat Feida, tetapi apakah itu bisa bekerja begitu dipasang.

2. 2Apakah stabilitasnya benar-benar setara?

   Ini adalah titik yang paling sensitif bagi pelanggan. mereka telah melihat feeder yang "terbang tinggi ketika ditiup tetapi gagal ketika digunakan". terutama untuk pabrik-pabrik yang memproduksi sejumlah besar produk,Masalah yang paling ditakuti adalah penyerapan material yang tidak stabil, kesalahan keselarasan, dan material jamming oleh feeder.

   Pada titik ini, penjual tidak bisa hanya berbicara tentang parameter teknis; mereka perlu menyajikan kasus praktis.Akan lebih baik untuk mengatur pelanggan untuk mengunjungi pabrik lain untuk melihat operasi sebenarnya mesinDi sini kita sering mengatakan, "Feida yang bisa berjalan selama enam jam tanpa kekurangan bahan bakar adalah keterampilan sejati".

   Jadi kami biasanya membawa klien kami untuk mengunjungi garis, misalnya,meminta mereka untuk pergi ke pabrik elektronik otomotif tertentu atau pabrik peralatan cerdas untuk melihat bagaimana Hanwha Feida beroperasi di tempatSetelah pemeriksaan di tempat, tingkat kepercayaan klien segera meningkat secara signifikan.

3. 3Berapa cepat perubahan material? Apakah itu akan mempengaruhi efisiensi kabel mengubah?

   Hal ini menjadi perhatian khusus bagi banyak pelanggan yang melakukan pesanan multi-varietas dan batch kecil.jika feeder tidak nyaman untuk memuat dan melepaskan dan sulit untuk menyesuaikan, itu benar-benar pembunuh efisiensi.

   Pelanggan akan langsung bertanya: "Berapa menit yang dibutuhkan untuk mengubah pita material Feida Anda?"

   Pada titik ini, kita harus menekankan keunggulan desain Hanwha Feida, seperti struktur snap-on, desain posisi cepat, dan sistem identifikasi yang jelas, dll.Rincian semacam ini adalah "nilai yang langsung dirasakan" bagi pelanggan yang sering mengganti kabel.

4. 4Berapa lama umurnya? Apakah suku cadang mahal? Bagaimana dengan biaya selanjutnya?

   Jangan meremehkan masalah ini. Semua pelanggan sangat cerdik saat ini.

   Mereka tahu bahwa Feida bukanlah sesuatu yang bisa dibeli sekali dan untuk selamanya.Investasi selanjutnya bahkan akan lebih tinggi dari pembelian awalSelain itu, harga suku cadang beberapa merek setinggi "mengumpulkan keuntungan", dan semakin lama mereka digunakan, semakin melelahkan.

   Jadi pelanggan selalu bertanya kepada kami: "Berapa tahun rata-rata Hanwha Feida Anda dapat digunakan?" Bagian mana yang paling rentan terhadap kerusakan? Apakah siklus pemeliharaan panjang?"

   Sebagai contoh, Feida pelanggan tertentu telah digunakan selama lebih dari tiga tahun dan hanya menjalani dua sesi pemeliharaan reguler.Atau Feida tertentu telah berjalan terus menerus selama 800 jam dan hanya menerima pembersihan sederhanaApa yang paling ditakutkan pelanggan adalah "lihatannya murah tapi mahal untuk digunakan", jadi perlu untuk meredakan kekhawatiran biaya jangka panjang mereka.

5. 5Apakah ada kasus aplikasi praktis? Bagaimana orang lain melakukannya?

   Seperti kata pepatah, melihat adalah percaya. hanya ketika orang lain menggunakannya dengan baik mereka akan berani menggunakannya dengan percaya diri.

   Pada titik ini, pelanggan akan secara proaktif bertanya, "Apakah ada pabrik besar yang menggunakan batch feida Anda?" "Apakah pabrik modul kendaraan itu telah menggunakannya selama dua tahun?"

   Kami harus mempresentasikan kasus nyata, dan semakin relevan, semakin baik.Anda berada dalam bisnis LED, jadi kita akan berbagi umpan balik pada tubuh pabrik garis LED. sebenarnya, pelanggan tidak ingin mendengar Anda "memamerkan sumber daya pelanggan Anda". apa yang mereka ingin konfirmasi adalah: "Jika orang lain berani menggunakannya,Aku akan berani menggunakannya juga. "

6. 6. Seberapa cepat adalah kecepatan respons purna jual? Siapa yang harus saya hubungi jika ada masalah?

   Meskipun Feida adalah "alat kecil", jika tidak berfungsi, ia dapat menghentikan jalur produksi.

   Pelanggan sering bertanya kepada kami, "Jika ada masalah dengan Feida, berapa lama waktu yang dibutuhkan kami untuk datang ke pintu Anda?" "Apakah layanan purna jual Anda diekstrasor atau disediakan oleh orang-orang kami sendiri?"

   Kita harus memberikan tanggapan yang jelas, seperti menjanjikan "respon dalam waktu 4 jam di Pearl River Delta dan layanan di tempat pada hari yang sama",atau "Kami memiliki gudang suku cadang lokal dan insinyur penduduk"Beberapa pelanggan bahkan secara khusus bertanya, "Bisakah Anda melatih staf teknik kami terlebih dahulu untuk memeliharanya sendiri?"

   Semua ini adalah tuntutan yang tulus. Yang diinginkan pelanggan bukanlah "janji", melainkan "seseorang yang akan mengurus mereka jika terjadi keadaan darurat".

7. 7Apakah harga bisa dinegosiasikan?

   Tentu saja faktor terakhir adalah harga. meskipun Feida kecil, membeli dalam jumlah besar masih merupakan biaya yang cukup besar. pelanggan pada dasarnya akan menawar dan juga bertanya,"Bisakah kita mencoba beberapa set pertama"Apakah saya harus menambahkan lagi ketika saya puas dengan itu?"

   Pada titik ini, kita juga akan menangani hal-hal yang fleksibel. kadang-kadang kita menawarkan kebijakan uji coba, dan kadang-kadang kita memberikan diskon pada garis sampel. karena setelah pelanggan menggunakannya, jika mereka puas,pesanan berikutnya mungkin puluhan atau bahkan ratusan set, yang layak diperjuangkan.

Singkatnya, kekhawatiran pelanggan saat membeli Hanwha Feida bermuara pada tiga poin: apakah dapat digunakan, seberapa baik penggunaannya, dan apakah biaya untuk digunakan.Sebagai penjual garis depan, kita tidak hanya perlu memahami produk itu sendiri, tetapi juga "titik nyeri" dan "keprihatinan" pelanggan kita.

Penjualan bukan hanya tentang berbicara; itu lebih tentang kejujuran, profesionalisme dan pengalaman praktis.tapi karena mereka mengambil keputusan pembelian ini seriusApa yang bisa kita lakukan adalah membantu mereka menghilangkan keraguan mereka dan menempatkan pesanan dengan ketenangan pikiran melalui satu umpan balik yang tulus setelah yang lain,satu dukungan teknis demi satu dan satu kunjungan di tempat demi satu.

Jika Anda juga pengguna Hanwha Feida, Anda mungkin juga melihat kembali dan berpikir tentang aspek yang paling Anda pedulikan.Saya harap ringkasan penjualan garis depan ini dapat membantu Anda menghindari beberapa jalan memutar.