Какие вопросы вызывают наибольшую озабоченность при покупке Hanwha Feida?

Те, кто давно занимается продажей оборудования SMT, особенно те, кто продает Hanwha Feida, все знают, что когда клиенты смотрят на Feida, они не только обеспокоены ценой.Не думайте, что низкая цена даст вам сделку. На самом деле это не так просто. Когда дело доходит до покупки Feida, в конечном счете, это "техническая работа + практическая работа".У клиентов действительно есть немало опасений и проблемСегодня, основываясь на ситуациях, с которыми я столкнулся в процессе продаж на передовой линии за эти годы,Я обобщу для всех вас - какие вопросы больше всего волнуют клиентов, когда они покупают Hanwha Feida?

1. 1Как насчет совместимости?

   Этот вопрос почти первый, который задают все клиенты.

   Многие клиенты не используют полный набор оборудования Hanwha.или это может быть, что несколько машин разных марок смешиваются в мастерскойПоэтому их больше всего волнует: можно ли напрямую установить Feida от Hanwha?

   Иногда, как только мы слышим, что клиент упоминает модель, мы можем сказать, будет ли заказ выполнен или нет.например, замена модулей интерфейса или поддержка отладкиВ противном случае, какая бы хорошая ни была Фейда, все будет напрасно, если ее не установить.

   Одним словом: клиентов волнует не мощность Feida, а то, что он работает сразу после установки.

2. 2Не говори мне, что я должен полагаться только на продвижение производителя.

   Особенно для тех фабрик, которые производят большое количество продукции.Наиболее опасными проблемами являются нестабильные материалы всасывания, неправильное выравнивание и заторможение материала питателем.

   На данном этапе продавцы не могут просто говорить о технических параметрах, им необходимо представить практические случаи.Лучше всего организовать, чтобы клиенты посетили другие заводы, чтобы увидеть фактическую работу машинЗдесь мы часто говорим: "Фейда, которая может работать шесть часов без дефицита топлива, это настоящее мастерство".

   Так что мы обычно забираем наших клиентов, чтобы посетить линию, например,попросить их пойти на определенную фабрику автомобильной электроники или фабрику интеллектуального оборудования, чтобы увидеть, как работает Hanwha Feida на месте.После проверки на месте доверие клиента сразу же значительно возросло.

3. 3Насколько быстро изменяется материал? повлияет ли это на эффективность кабельной смены?

   Этот момент особенно волнует многих клиентов, которые делают многообразные заказы и небольшие партии, поскольку им может потребоваться менять ленту десятки раз в день.если подающее устройство неудобно для погрузки и разгрузки и трудно регулировать, это действительно убийца эффективности.

   Клиент напрямую спросит: "Сколько минут потребуется, чтобы поменять ленту вашего Feida?"

   На данном этапе мы должны подчеркнуть конструктивные преимущества Hanwha Feida, такие как его сцепная структура, быстрая конструкция позиционирования и четкая система идентификации и т.д.Такие детали являются "немедленно ощутимой ценностью" для клиентов, которые часто меняют кабели..

4. 4. Сколько длится срок службы? Стоят ли расходные части?

   Не стоит недооценивать этот вопрос. Клиенты сегодня очень проницательные.

   Они знают, что "Фейда" - это не то, что можно купить раз и навсегда.Последующая инвестиция будет даже выше, чем первоначальная покупкаКроме того, цены на потребительские детали некоторых марок стоят так высоко, что они "приносят прибыль", и чем дольше они используются, тем более изнурительно это становится.

   Так что клиенты всегда спрашивают нас: "Сколько лет в среднем может использоваться ваша Hanwha Feida?" Какая часть наиболее подвержена повреждению? Долгий ли цикл обслуживания?"

   Например, Feida определенного клиента используется уже более трех лет и прошла только два регулярных сеанса технического обслуживания.Или Фейда работает непрерывно уже 800 часов и получает только простую чистку.Что клиенты больше всего боятся, так это "это выглядит дешево, но дорого в использовании", поэтому необходимо снять их долгосрочные опасения по поводу затрат.

5. 5Есть ли какие-либо практические примеры применения?

   Как говорится, только когда другие используют его хорошо, они осмеливаются использовать его с уверенностью.

   В этот момент клиент будет проактивно спрашивать: "Есть ли крупный завод, использующий вашу партию феиды?" "Этот завод модулей транспортных средств использует его в течение двух лет?"

   Мы должны представить реальные случаи, и чем более актуальны они, тем лучше.Ты в бизнесе светодиодных ламп.На самом деле, клиенты не хотят слышать, как вы "продемонстрируете свои ресурсы клиентам".Я тоже осмелюсь его использовать.. "

6. 6. Как быстро реагирует служба послепродажного обслуживания? К кому мне обращаться при возникновении проблемы?

   Хотя Фейда - это "маленькое устройство", если оно не работает, оно может остановить производственную линию.

   Клиенты часто спрашивают нас: "Если есть проблема с Feida, сколько времени нам потребуется, чтобы прийти к вам?" "Ваше послепродажное обслуживание поставляется на аутсорсинг или предоставляется нашими собственными людьми?"

   Мы должны дать ясный ответ, например, обещать "реакцию в течение 4 часов в дельте Перл-Ривер и обслуживание на месте в тот же день",или "У нас есть местный склад запасных частей и инженеры-резиденты"Некоторые клиенты даже специально спрашивали: "Можете ли вы обучить наших инженеров заранее самостоятельно обслуживать его?"

   Все это настоящие требования, и клиенты хотят не "обещания", а "кого-то, кто позаботится о них в случае чрезвычайной ситуации".

7. 7Можно обсудить цену?

   Конечно, последним фактором является цена. хотя Feida маленькая, покупка его в больших количествах все еще является значительным расходом. клиенты в основном торгуют и также спрашивают,"Можно сначала попробовать несколько наборов"Должен ли я добавить больше, когда я буду удовлетворен?"

   Иногда мы предлагаем пробную политику, а иногда мы предлагаем скидки на образцы линий.Последующие заказы могут быть десятками или даже сотнями наборов., к чему стоит стремиться.

Подводя итог, опасения покупателей при покупке Hanwha Feida сводятся к трем пунктам: можно ли ее использовать, насколько она хороша для использования и стоит ли ее использование.Как продавцы на передовой, мы должны понимать не только сам продукт, но и "болезненные точки" и "обеспокоенность" наших клиентов.

Продажи - это не просто говорить, это больше о искренности, профессионализме и практическом опыте.но потому что они принимают это решение о покупке серьезноЧто мы можем сделать, это помочь им развеять свои сомнения и разместить заказы с душевным спокойствием через один подлинный отзыв за другим,одна техническая поддержка за другой и один визит на месте за другим.

Если вы также пользователь Hanwha Feida, вы также можете оглянуться назад и подумать о том, какие аспекты вас больше всего волнуют.Надеюсь, это резюме продаж поможет вам избежать каких-то обходов..