ハンワ・フェイダを購入する際に最も懸念される問題は?
ハンワ・フェイダを販売している人は, 顧客がフェイダを見るとき, 価格だけに関心を持つのではなく,.低価格で取引ができるとは思わないでください.それは本当にそんなに簡単ではありません.フェイダを購入する際には,究極的には"技術的な仕事+実践的な仕事"です.顧客には本当に多くの懸念や問題があります今日,私が長年に渡って 販売プロセスで遭遇した状況に基づいて,ハンワ・フェイダを購入する際に最も懸念される問題は?
1既存のマシンで直接使用できますか?
この質問は,ほとんどすべての顧客が問う最初の質問です.
多くの顧客は Hanwha 機器の完全なセットを使用していません. 特定の表面マウント技術 (SMT) マシンが中古の混合配置である可能性があります.作業場では様々なブランドの機械が混ざり合っていますハンワのフェイダを直接インストールできるのか? 機械を修正すべきか? インターフェースを変えるべきか?
直接の互換性がない場合 適応のソリューションを提供する必要があります 顧客がモデルを言及するとすぐにインターフェースモジュールを交換したり,デバッグをサポートしたりそうでないと,Feidaがどんなに良いとしても, インストールできないなら無駄です.
簡単に言うと 顧客が気にするのは Feidaの強さではなく 設置されたらすぐに機能するということです
製造者のプロモーションに 頼るな
2安定性は本当に高いのか? 製造者のプロモーションに 頼るな
この点は顧客にとって最も敏感です.彼らは"吹けば高く飛ぶが,使用すると故障する"フィーダーを見てきました.特に大量の製品を生産する工場では,最も懸念される問題は 不安定な材料吸着です材料の詰め込みです 材料の詰め込みです
この時点で 営業担当者は 技術的なパラメータについて話すだけでは ありません 実践的な事例を提示する必要があります顧客が他の工場を訪れ,機械の実際の動作を見るために取り決めることが最善です"燃料不足なく6時間走れるフェイダは 真のスキルだ"
顧客を連れて行きます 例えばハンワ・フェイダが現場でどのように運営されているかを見るために現地検査の後,クライアントの信頼度はすぐに著しく上昇しました
3材料の変化の速さはどれくらいですか? ケーブルの変化の効率に影響しますか?
この点は,多品種や小批量注文をする多くの顧客に特に関心があります.彼らは材料テープを1日に数十回交換する必要があるからです.補給器の加載・卸載が不便で,調整が困難である場合効率を害するものです
顧客は直接"あなたのFeidaのテープを交換するのに何分かかるの?"と尋ねます. 初心者はすぐに始めることができますか?何か道具が必要ですか?"
この点では ハンワ・フェイダの設計上の優位性を強調します スナップオン構造や 迅速な位置設計 明確な識別システムなどですケーブルを頻繁に交換する顧客にとって"すぐに感じられる価値"です.
4寿命はどれくらいですか? 消費部品は高価ですか? 後期費用はどうですか?
この問題を過小評価しないでください.顧客は今日,みなとても賢明です.
彼らはフェイダは 一回にして買えるものではないと知っています 1年か2年使った後に壊れて 頻繁にメンテナンスを必要とするなら投資額は初期購入額よりさらに高額になりますさらに,一部のブランドの消耗部品の価格は"利益を得る"ほど高く,使用期間が長くなるほど疲労が増加します.
顧客はいつも尋ねます "ハンワ・フェイダは平均で何年使えますか?" どの部品が損傷しやすいのか? メンテナンスの周期が長いのか?"
例えば ある顧客のFeidaは 3年以上使われており 定期的なメンテナンスセッションは 2回しか行われていませんあるいはフェイダが800時間連続で動いてきて シンプルな洗浄しか受けていない顧客が最も恐れているのは"安く見えますが,使用費は高額です"ので,長期的なコストの懸念を和らげる必要があります
実用的な応用例はありますか?
5実践的な応用例はありますか? 他の人たちはどうしていますか?
言う通り,目で見れば信じられる.他人がそれをうまく使うときのみ,彼らは自信を持ってそれを使用することを敢行する.
この時点で顧客は積極的に"あなたのフェイダを 使っている大手工場はありますか?" "その車両モジュール工場は 2年間使っていましたか?"
医療用電子機器業界にいるので 別の医療工場の使用体験を お話ししましょうあなたはLEDビジネスで顧客はあなたが"あなたの顧客リソースを誇示する"と聞きたくないのです. 彼らが確認したいのは,私もそれを使うつもりだ. "
6. 販売後の対応速度はどれくらいですか? 問題があれば誰に相談すればいいですか?
フェイダは"小さな装置"ですが 機能不全があれば 生産ラインを停止することができます
顧客はよく"Feidaに問題がある場合,あなたの家に来るのにどれくらい時間がかかりますか?"と尋ねます. "あなたの販売後のサービスは外包されたものですか? それとも私たちの社員が提供していますか?"
"真珠川デルタで4時間以内に対応し 同じ日に現場でのサービス""地元のスペアパーツ倉庫と 住居エンジニアがいる"顧客の中には "エンジニアを訓練して メンテナンスをしてくれませんか?" と 尋ねる人もいました
顧客 が 求める の は",約束"ではなく",緊急 の 場合 に 介護 する 人"です.
7価格を交渉できる?
もちろん最後の要因は価格です.フェイダは小さくても,大量に購入することは依然として相当な費用です.顧客は基本的に交渉し,また尋ねます."まず数セット試すか""満足したらもっと追加するべきか?"
この時点で,私たちは柔軟に処理します. 時には試用ポリシーを提供し, 時にはサンプルラインの割引を提供します. なぜなら,顧客がそれを使用した後,満足している場合,次の注文は数十個,あるいは何百個ものセットかもしれません.努力する価値があります
結論: 顧客 の 買い物 を 成功 的 に 処理 する ため に は,問題 を 顧客 の 視点 から 見る 必要 が あり ます
簡単に言うと,ハンワ・フェイダを購入する際の顧客の懸念は 3つのポイントに絞られます.前線の営業マンとして顧客の"痛み点"や"懸念点"も理解する必要があります
売り上げはただ話すことではなく 誠実さ,専門性,実用的な経験のことです 顧客が多くを尋ねる時 それは,顧客が挑発的だからではありません購入決定を真剣に受け止めているからです疑いを解き放ち 心の安らぎで注文をします一次的な技術サポートと 一次的な現場訪問.
ハンワ・フェイダのユーザーなら 振り返って どんな側面が一番大切か 考えてみてくださいこの前線販売の概要は,いくつかの回路を避けるのに役立ちますことを望みます.
